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La automatización de la atención al cliente ha pasado de ser una colección de respuestas rígidas y genéricas a un entorno de ...

Descubre la nueva ley de atención al cliente en España: control de llamadas comerciales, atención más rápida y humana, ...

Actualmente, contactar con la atención al cliente Amazon es rápido y gratis, aunque no siempre sencillo. Amazon España tiene un número teléfono de atención al cliente casi secreto que pocos conocemos, ...

La nueva Ley de Atención al Cliente propuesta por el Gobierno empieza ya a da dar de que hablar. ¿Te has pasado media vida ...

La agilidad en la respuesta y resolución de problemas en la atención al cliente y consumidor es un factor crítico que puede marcar una diferencia significativa en la percepción que los clientes tienen ...

“No me quejaré; simplemente, no regresaré” Desconocido. Una de los recursos más importantes y útiles para la puesta en marcha de un proceso de calidad en la atención al cliente lo constituye la ...

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El trato al cliente en el punto de venta es sin duda un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Este concepto no solo se traduce en una interacción cordial, sino que va más allá, ...

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